フードケアサービス

送料を含んだ料金設定とさせていただいており、「送料無料」表記になっております。

●当店は国内配送のみ対応となり、海外への配送は対象外となります。 ●通常の商品は「入金確認」→「注文確定」→「準備・発送」をいたします。午前中注文は当日発送、午後注文は翌日発送を心掛けておりますが、「注文未確定」、「受注生産品や外部倉庫管理品」等はそれに該当せず、発送までに2～3日程度頂戴いたします。 ●「注文確定」が営業時間外や休業日（土日祝・臨時休業等）の場合は、通常営業後順次対応となります。 ●配送先が離島の場合は、プラス5日程度を頂戴いたします。 ●配送希望日や時間帯がございましたら、6営業日以降の日付や時間を注文画面の「備考欄」にお書きください。 なお、配送先エリアや宅配の事情、協力会社の都合等によってご希望に添えない場合やがございますこと、受注生産品などは通常よりお時間がかかる可能性がざいますこと等、予めご了承ください。

注文者と別の住所に配送することは可能ですが、複数箇所への配送や分納はお受けしておりません。 複数箇所への配送や分納をご希望の場合は、配送箇所毎、分納回数毎のご注文をお願いします。

各商品は耐温度域テストや衝撃テストなど厳しい試験に合格しておりますので劣悪な環境下でも保存ができますが、食品表示にあるように「直射日光、高温多湿を避けて、常温で保存」をお願いしております。

メーカー表記の保存年数は製造日からの年数であり、流通の段階で多少のお時間がかかるため、お手元に届く際にはメーカー表記の保存年数を下回る場合がございますこと、ご理解をお願いいたします。 当店の賞味期限保証は「メーカー表記の80％以上」を設定しております。以下はその一例です。 ケース販売 　● メーカー表記10年　➡　賞味期限８年以上 　● メーカー表記７年　➡　賞味期限５年７か月以上 　● メーカー表記５年　➡　賞味期限４年以上 セット品 　● セット内すべてがメーカー表記10年　➡　賞味期限８年以上 　● セット内すべてがメーカー表記７年　➡　賞味期限５年７か月以上 　● セット内すべてがメーカー表記５年　➡　賞味期限４年以上 　● メーカー表記７年の中に10年の商品が含まれる場合　➡　賞味期限５年７か月以上 　● メーカー表記７年の中に５年の商品が含まれる場合　➡　賞味期限４年以上 ※ お試しシリーズは試食を目的といているため、賞味期限保証に該当しない場合がございます。 ※「賞味期限を揃える」「賞味期限の指定をする」等は出来かねますこと、予めご了承ください。

当店でご利用できる決済方法は以下のようになります。（2025年1月28日現在） クレジットカード、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高、 Amazon Pay

納品書 現在ペーパーレス化を推進しておりますので、同梱されていない場合がございます。 その場合は、ご購入の際に送信される「ご注文確認メール」をもって代えさせていただいております。 領収書 大変申し訳ございません。領収書の発行は承っておりません。 弊社は適格請求書等保存方式（インボイス制度）未登録でございまして、これに対応したインボイスの発行は出来かねますこと、予めご了承ください。 領収書に関しましては、お支払い時にご利用された明細控え（レシート・明細書・領収証等）をもって代えさせていただいております。 【クレジットカード決済】 カード会社が発行する利用明細 【金融機関振り込み】 振込明細書や振込記録 【コンビニ決済】 コンビニが発行するレシート（領収書）

お客様のご都合による返品や交換は商品の性質上お受けできません。ご了承ください。 なお、当社原因の不良品、商品違い、等の不具合があった場合には、商品到着後5日以内にご連絡いただければ、送料弊社負担にて代替品とお取替えします。